Η CCM είναι ο κορυφαίος πάροχος λύσεων CTI και VoIP Τηλεφωνίας στην Ελλάδα και την Κύπρο και δημιουργήθηκε με αφοσίωση στην τεχνολογική καινοτομία. Η ομάδα μας αποτελείται από τα πιο έμπειρα στελέχη στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών και του software engineering. Η πλατφόρμα Contact Center Manager εξυπηρετεί διάφορες κάθετες αγορές, συμπεριλαμβανομένων των παρόχων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, των call-centers, δημόσιων οργανισμών, της εκπαίδευσης, της υγειονομικής περίθαλψης, εμπορικών επιχειρήσεων και επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών.

Είμαστε υπερήφανοι για την ικανότητά μας να προσαρμόζουμε τις λύσεις μας στις πιο εξειδικευμένες και προσωποποιημένες ανάγκες κάθε πελάτη μας. Αυτό αφορά σε όλο το εύρος των επιμέρους δυνατοτήτων της πλατφόρμας, όπως IVRs, Call Accounting, CTI Call Popup, κ.α. Με πάνω από μια δεκαετία εμπειρίας στην Έρευνα και Ανάπτυξη λύσεων Telecom, έχουμε δημιουργήσει την πλατφόρμα Contact Center Manager με ισχυρή ραχοκοκαλιά και τεχνολογίες αιχμής, ακολουθώντας υψηλά πρότυπα ποιότητας και αξιοπιστίας.