Επιλογή λογισμικού Call-Center
Στα call centers πραγματοποιούνται οι περισσότερες αλληλεπιδράσεις πελατών. Tα call centers τροφοδοτούνται από υπερσύγχρονες τεχνολογικές λύσεις και η σημαντικότερη από…
Δείτε περισσότερα
Cloud | VoIP Communications
Η ύπαρξη αξιόπιστων επικοινωνιών αποτελεί προϋπόθεση για επιτυχημένες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο – κάθε αναπάντητη τηλεφωνική κλήση θα μπορούσε…
Computer Telephony Integration
Η διασύνδεση τηλεφωνίας και υπολογιστών (CTI) σημαίνει το συντονισμό Η/Υ και PBX συστημάτων για την εκτέλεση των λειτουργιών ελέγχου τηλεφωνικών…